الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل

نحن في أثــر نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق سلسة ومريحة، تبدأ من اختياركم للمنتج وتنتهي بوصوله إليكم بأسرع وقت وأعلى جودة.

1. مناطق التغطية

نعمل حالياً على إيصال طلباتكم إلى كافة مدن ومناطق المملكة العربية السعودية، كما نوفر خدمة الشحن الدولي لعدد من الدول المختارة (يرجى التواصل معنا للتأكد من تغطية منطقتكم).

2. مدة التجهيز والشحن

• تجهيز الطلب الجاهز: يستغرق تجهيز طلبكم من 1 إلى 3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية).

• منتجات حسب الطلب : تختلف حسب المنتج والكمية , سيتم ارسال المعلومات لكل طلب على حده. 

3. تكلفة الشحن

• الشحن القياسي: يتم احتساب رسوم ثابتة بناء على خيارات الشحن المتوفرة في المتجر.

• الشحن المجاني: يسعدنا تقديم خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 ريال سعودي.

4. تتبع الشحنة

بمجرد خروج طلبكم من مستودعاتنا، ستصلكم رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على رابط تتبع الشحنة ورقم البوليصة، لتبقوا على اطلاع دائم بمسار وصولها.

5. استلام الطلب

• يرجى التأكد من تزويدنا بعنوان دقيق يشمل العنوان الوطني ورقم جوال متاح لضمان سرعة الوصول.

• تعتبر الشحنة مستلمة رسمياً عند توقيع العميل أو من ينوب عنه على إيصال الاستلام من مندوب شركة الشحن أو تسليمه كود التوصيل .

هل لديك استفسار آخر؟

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتكم دائماً:

• البريد الإلكتروني: mailto:info@athr4gifts.com

• واتساب: [رقم التواصل]